Datenschutzhinweise

FM Academy AG

Datenschutzerklärung

Datenschutz und Datensicherheit sind wichtig für die FM Academy AG («FM Academy»; «wir»), welche in der Schweiz ansässig ist und ihre interaktive Lernwerkstatt für Facility Management betreibt. Wir bearbeiten Ihre Personendaten verantwortungsbewusst, in Übereinstimmung mit anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen wie dem neuen DSG der Schweiz und gemäss dieser Datenschutzerklärung.

235.1 (admin.ch)

Inhalt dieser Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten, wenn Sie unsere Website unter www.fm-academy.ch («Website») besuchen, uns kontaktieren oder unsere Leistungen in Anspruch nehmen.

Verantwortliche für die Datenbearbeitung

Für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen ist die FM Academy verantwortlich.

FM Academy ist Teil der gammaRenax-Gruppe. Bei Fragen oder wenn Sie Ihre datenschutzrechtlichen Betroffenenrechte wahrnehmen möchten, kontaktieren Sie bitte die Datenschutzorganisation der FM Academy über datenschutz@fm-academy.ch oder schreiben Sie an: FM Academy AG, Datenschutz, Ringstrasse 15, 8600 Dübendorf.

Bei der Kommunikation und Leistungserbringung bearbeitete Personendaten

Wir erheben die von Ihnen an uns übermittelten Informationen, wenn Sie uns kontaktieren, sich im Schulungsportal auf der Website als Nutzer:in registrieren, sich für unsere Weiterbildungen oder modularen Kurse anmelden, wenn Sie das Schulungsportal nutzen oder wenn Sie sich bei uns bewerben.

Dazu gehören allgemeine Personendaten, z.B. Name und Kontaktdaten, sowie allenfalls Angaben zu Ihrer Position oder Rolle bei der Organisation, in deren Namen Sie uns kontaktieren. Wenn Sie sich für Kurse oder Weiterbildungen anmelden, übermitteln Sie uns zusätzlich Angaben zu Ihrer bisherigen Ausbildung und Berufserfahrung. Sie geben zudem Ihre bevorzugte Zahlungsmethode und die Rechnungsadresse an. In einigen Fällen bearbeiten wir auch Personendaten, die wir von Dritten erhalten, z.B. von Ihrem Arbeitgeber, wenn dieser Sie für eine Weiterbildung anmeldet.

Wenn Sie an Weiterbildungen oder Kursen teilnehmen, erheben wir oder Dritte (z.B. Dozierende oder die Kursleitung) kursbezogene bzw. prüfungsbezogene Personendaten, z.B. Angaben zu besuchten Kursen oder zu abgelegten Prüfungen und zu Ihren Prüfungsresultaten.

Ihr Namen und Angaben zu Ihrer Rolle bei der Organisation oder Unternehmung, bei der Sie tätig sind, werden wir in eine Teilnehmerliste aufnehmen. Diese werden wir anderen Teilnehmenden zwecks Erleichterung der beruflichen Vernetzung zugänglich machen. Bitte teilen Sie uns mit, wenn Sie dies nicht möchten.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass wir, Dozierende oder von uns beauftragte Dienstleister im Rahmen von Kursen, Weiterbildungen oder Veranstaltungen der FM Academy gelegentlich Foto- oder Videoaufnahmen machen. Darauf sind Sie allenfalls erkennbar. Wenn Sie keine Nahaufnahmen von sich wünschen, können Sie dies vor Ort der Person mitteilen, welche die Aufnahmen macht.

Die Aufnahmen erstellen wir primär für den internen Gebrauch. Intern bedeutet, dass die Aufnahmen innerhalb der FM Academy und von den Kurs- oder Weiterbildungsteilnehmenden verwendet werden. Dies ermöglicht es Dozierenden und Teilnehmenden, Lernfortschritte zu verfolgen und zu bewerten sowie Eindrücke über Aktivitäten bei der FM Academy auszutauschen. Wir werden Foto- und Videoaufnahmen nur dann auf der Website veröffentlichen, wenn Sie dem vorgängig schriftlich zugestimmt haben. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Bereitstellung und Nutzung unserer Website und des Schulungsportals

Sie können sich auf der Website über FM Academy und unser Leistungsangebot informieren, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind.

Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver, protokolliert und speichert der Server, auf dem wir die Website bereitstellen lassen, automatisch gewisse technische Daten und speichert sie für kurze Zeit. Dazu gehören die IP-Adresse und das Betriebssystem Ihres Geräts, das Datum und der Zeitpunkt der Nutzung sowie die Art des Browsers, über den Sie auf die Website zugreifen.

Wir stellen Teilnehmenden an Kursen oder Weiterbildungen ein Schulungsportal bereit. Wenn Sie sich auf der Website als Nutzer des Schulungsportals registrieren, erheben wir die von Ihnen an uns übermittelten Informationen. Dazu gehören allgemeine Personendaten wie Name und Kontaktdaten sowie personenbezogene Informationen, die Sie bei der Nutzung des Schulungsportals eingeben, speichern und bearbeiten.

Wir verwenden den Schweizer Webanalyse-Dienste «Statify Analytics», um die Nutzung und Reichweite unsere Webseite auszuwerten und Informationen für ihre Optimierung zu erhalten. Statify Analytics ist ein Webanalyse-Dienst basierend auf der Open-Source Software Matomo. Die erhobenen Daten werden auf den Servern von Statify Analytics in der Schweiz/EU gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Wir binden auf unserer Website Ressourcen von externen Servern ein. Diese enthalten sichtbare Inhalte wie Videos von YouTube, Landkarten von Google und (Google Ads) sowie technische Ressourcen (hCAPTCHA). Beim Abruf dieser Ressourcen erfährt die Betreiberin der externen Server Ihre IP-Adresse und/oder gewisse Randdaten, die für die Nutzung der Server des externen Betreibers notwendig sind.

Wir verwenden Cookies, Tags und ähnliche Technologien auf der Website, um Ihnen die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten und um uns zu helfen, die Website zu verbessern. Cookies sind Textdateien, die auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät heruntergeladen werden, wenn Sie eine Website besuchen oder eine App verwenden.

Einige der von uns verwendeten Cookies sind notwendig, um bestimmte Funktionen und Inhalte der Website zur Verfügung zu stellen (z.B. die Einbindung von Landkarten-Funktionen und Video-Inhalten). Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um die Nutzung der Website zu analysieren und um Informationen zur Optimierung der Website zu erhalten.

Sie können Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie gesetzt wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen.

Zu welchen Zwecken wir Ihre Personendaten bearbeiten

Ihre Personendaten bearbeiten wir primär, um über unser Leistungsangebot zu informieren sowie um unsere Kurse und Weiterbildungen entsprechend unseren vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zu organisieren, durchzuführen und abzurechnen.

Zudem bearbeiten wir Ihre Personendaten zu folgenden Zwecken:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen;
• Bearbeitung Ihrer Anmeldungen;
• Bereitstellung und Optimierung der Website;
• Information über neue Entwicklungen bei FM Academy;
• Durchführung von Veranstaltungen;
• Beantwortung von Bewerbungen;
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten; und
• Durchsetzung von Rechtsansprüchen.

Wie wir Ihre Personendaten speichern und schützen

Wir speichern Ihre Personendaten nur in dem Umfang und so lange, wie dies für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig ist.

Im Interesse der Integrität und der Vertraulichkeit der Personendaten treffen wir angemessene technische und organisatorische Massnahmen. Wir implementieren entsprechend unserer Risikobeurteilung insbesondere Zugangskontrollen, Zugriffskontrollen sowie Verfahren zur regelmässigen Überprüfung, Bewertung und Evaluierung der Wirksamkeit der Massnahmen.

An wen wir Ihre Personendaten bekanntgeben

Zur Erreichung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke kann es notwendig sein, dass wir Ihre Personendaten an andere Unternehmen bekanntgeben. Es handelt sich um folgende Kategorien von Empfängern:

• andere gammaRenax-Gruppengesellschaften;
• externe Dienstleisterinnen;
• Lieferantinnen und weitere Geschäftspartnerinnen; sowie
• (gegebenenfalls) Behörden und Gerichte.

Ort der Bearbeitung

Ihre Personendaten speichern und bearbeiten wir primär in der Schweiz und in der EU. Zur Erreichung einiger der beschriebenen Zwecke (z.B. Bereitstellung von Landkarten-Funktionen und Video-Inhalten) ist es aber notwendig, dass wir Ihre Personendaten in Ländern ausserhalb der Schweiz und der EU (weltweit, insb. USA) bearbeiten bzw. in solche Länder übermitteln.

Datenübermittlungen in Länder ohne angemessenen Datenschutz nehmen wir dabei gestützt auf Standard-Datenschutzklauseln oder gesetzliche Ausnahmen (z.B. Notwendigkeit zur Vertragserfüllung) vor.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personendaten

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:

• Das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir über Sie speichern und wie wir diese bearbeiten;
• das Recht auf Herausgabe oder Übertragung einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format;
• das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten;
• das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten; und
• das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personendaten zu widersprechen.

Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte gesetzliche Voraussetzungen und Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen. Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen.

Wie wir diese Datenschutzerklärung ändern können

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ändern, insbesondere wenn wir unsere Datenbearbeitungen ändern oder wenn neue Rechtsvorschriften anwendbar werden. Es gilt die jeweils auf der Website bereitgestellte Version.

Datenschutzerklärung Stand: April 2024